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江西新闻客户端讯（江西日报全媒体记者林雍通讯员周金宇）“在家就能享受医疗医保服务，这是对我们老年人最好的照顾，我要给政府点赞。”近日，李渡宽老人这样说道。前不久，家住南昌高新区艾溪湖社区中兴和园小区的李渡宽老人与社区卫生服务中心签订了家庭医生服务协议，根据协议，社区卫生服务中心会配备家庭医生为老人提供24小时电话问诊、上门医疗等服务。同时，参保登记、异地就医、家庭联保共济绑定等业务均能够实现居家办理。

在南昌高新区，和李渡宽老人享受一样服务的有约15万居民。2023年以来，南昌高新区将推广医保门诊共济政策与家庭医生服务相结合，推动医保优惠政策和优质医疗服务落地见效。组织医保专员深入辖区内各社区、村，为居民提供医保政策咨询、医保电子凭证激活等服务，并联合多个社区开展现场政策宣讲会，为群众讲解医保政策、办理相关业务。

线下宣传推广马不停蹄，线上咨询一刻不停。为了给居民提供多层次、多元化、个性化的健康管理服务，南昌高新区组织医保专员依托家庭医生签约平台，主动加入社区居民微信群中，为居民在线提供医保报销、政策解读等服务，让优惠医保政策入户入心。“目前，我们加入了10个社区的居民微信群，对居民提出的问题，工作人员都会及时回应，并与社区、医院进行协调处理，从快从速解决居民提出的问题。同时，每名在群里回答居民问题的工作人员，我们都进行异地就医、零星报销、参保缴费、门诊慢性病申请等方面的培训，确保解答准确。”南昌高新区社保中心副主任邓梅这样介绍。

一系列有力的宣传推广使得更多群众了解到政策的优惠，纷纷选择参加医保，截至2023年3月24日，南昌高新区总参保人数约22.7万人，今年新增参保人数超过6000人，共有3664名符合条件的困难人员享受到相应的医疗救助。目前，辖区内的医保五级经办体系建设也已全面完成，100个村级医保代办点均能够同时提供多项医保服务。邓梅说：“下一步，我们还将依托开办在企业内的派出机构，打造几家‘企业医保服务代办点’，帮助企业职工打通办理医保业务的最后一公里。”